Paiements
Paiement hebdomadaire le mercredi
Tableau de bord > Paiement
Les dons sont versés chaque semaine, le mercredi.
Tous les dons reçus jusqu'au lundi minuit (24:00) seront traités en vue de leur paiement.
Tous les dons reçus après le lundi minuit (24:00) seront payés le mercredi de la semaine suivante.
Dans votre tableau de bord, sous Paiements, vous pouvez suivre vos paiements. Dès que le lot de paiement est créé, le statut de votre paiement passe d'Ouvert à En cours.
Le paiement est effectué avant minuit le mercredi. Dès que le paiement est effectué, le statut passe de En cours à Payé.
En fonction de votre banque, le paiement sera reçu dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables plus tard.
Les coûts sont automatiquement déduits du montant à payer et peuvent être consultés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans votre tableau de bord, dans la section Paiements. Vous pouvez télécharger une facture avec la spécification de la TVA, par date de paiement, ici.
Veuillez noter que lepaiement ne peut avoir lieu que si un compte bancaire est ajouté à votre compte et a été vérifié.
Vous pouvez lancer votre campagne de collecte de fonds sans ajouter de compte bancaire à votre compte. Les dons reçus s'accumuleront alors sur votre compte et ne seront versés que lorsqu'un compte bancaire aura été ajouté et vérifié. Tous les dons et votre solde sont visibles en ligne dans votre tableau de bord 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.
Paiement pendant les jours fériés
Les paiements sont fermés pendant la plupart des jours fériés nationaux. Nous effectuons les paiements par l'intermédiaire de la banque ABN AMRO. Vérifie ici les jours où les paiements sont fermés. Si le jour de paiement hebdomadaire (mercredi) - tombe un jour férié, le paiement sera effectué le jour ouvrable suivant.
Je ne veux être payé qu'à la fin de ma campagne / pause payement
Préférez-vous recevoir l'argent en une seule fois à la fin de la campagne ? Ou à un autre moment souhaité? C'est possible en mettant le paiement en pause.
Allez sur votre compte bancaire dans votre tableau de bord et désactivez l'option Paiements hebdomadaire. Dès que vous souhaitez être payé à nouveau, vous pouvez réactiver cette fonction. Le paiement aura alors lieu le mercredi suivant.
Les dons reçus s'accumuleront dans votre compte Steunactie et seront toujours visibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans votre tableau de bord.
Serai-je quand même payé si je n'atteins pas mon montant cible ?
Oui. Nous payons toujours chaque semaine. Le fait de fixer un montant cible et/ou d'atteindre un montant cible fixé n'affecte pas le paiement hebdomadaire.
Vous pouvez télécharger une facture pour les coûts avec spécification de la TVA, par date de paiement, dans votre tableau de bord sous Paiements.
Déduction automatique
Nos frais sont automatiquement déduits des dons reçus. Vous ne recevez donc jamais de facture que vous devez payer séparément.