Donateurs beheer
Dashboard > Donaties
In je dashboard kan je jouw donateurs beheren. Ga naar Dashboard > Donaties.
Hier zie en lijst met:
- je donateurs (naam)
- email adres (indien niet anoniem gedoneerd),
- het gedoneerd bedrag
- datum van de donatie
- opmerking die geplaatst is bij de donatie
Je kan hier:
- een lijst downloaden (excel) van je donateurs (om ze bijv. persoonlijk te bedanken).
- een opmerking verwijderen (bijv. indien er een vervelende of onvriendelijke opmerking / comment / kommentaar bij de donatie is geplaatst).
Donateurs bedanken
Donateurs worden - namens de actiebeheerder - automatisch bedankt met een korte e-mail na ontvangst van hun donatie. De standaard tekst van deze e-mail kan je aanpassen bij Instellingen, indien gewenst.
Acties > Actie bewerken > Instellingen > Gebruik mijn eigen bedank e-mail
Je kan altijd je donateurs nog een persoonlijke bedank email sturen indien gewenst. Ga hiervoor naar je Dashboard en naar Donaties. Hier vind je een lijst van alle donateurs met hun email adressen (indien de donateurs niet anoniem hebben gedoneerd) en kan je hiermee ze een persoonlijk bedank e-mail sturen indien gewenst.
Overigens kan je ook een lijst (excel) van alle donateurs en hun e-mail adressen hier downloaden.
#: donateursbeheer, donateur, donateurs, donaties, donatie, doneer, doneren, comment, komment, kommentaar, opmerking, lelijk, onvriendelijk, vervelend, onjuist