Bankrekening toevoegen

Goed om vooraf te weten:

Je kan meteen beginnen met je actie en donaties ontvangen zonder een bankrekening toe te voegen. Ingezamelde donaties staan veilig op een derdengeldenrekening en zijn 24/7 volgbaar in je Steunactie account.  

Een bankrekening kan pas worden toegevoegd na ontvangst van je eerste donatie. 

Je kan slechts één bankrekening per Steunactie account instellen. Indien je meerdere acties hebt die op afzonderlijke bankrekeningen moeten worden uitbetaald, maak je een aparte Steunactie account aan per actie. Let op dat elke Steunactie account aangemaakt moet worden met een ander e-mailadres.

Dashboard > Bankrekening

Je voegt een bankrekeningnummer (particulier of zakelijk) toe in de Bankrekening gedeelte in je dashboard.

De bankrekening die je toevoegt is niet zichtbaar voor donateurs.

Ga naar Dashboard > Bankrekening

Daar heb je de volgende opties:

1. Je eigen particulier bankrekeningnummer toevoegen (groen blokje)
2. Een particulier bankrekening van iemand anders toevoegen (blauw blokje)
3. Een zakelijk bankrekening toevoegen (zwart blokje)

Na het indienen worden deze gegevens geverifieerd en ontvang je daarvan terugkoppeling. Verificatie duurt +/- 3 werkdagen.

Eenmaal geverifieerde bankrekeningen zijn automatisch gekoppeld aan je actie en uitbetaling vindt dan wekelijks plaats. Je kan wel de uitbetaling (tijdelijk) pauzeren indien gewenst.

Voor informatie over de uitbetaling kijk hier: https://steunactie.tawk.help/article/uitbetaling

1. Je eigen particulier bankrekeningnummer toevoegen (groen blokje)

Klik op het groen blokje Mijn eigen bankrekening toevoegen en volg te stappen op het scherm.

Er worden een aantal gegevens en documenten opgevraagd.

• Persoonsgegevens
• Bankgegevens
• Identiteitsgegevens
• Kopie geldige bankkaart of recent bankafschrift
• Kopie geldige paspoort, rijbewijs of identiteitskaart

Na het indienen worden deze gegevens geverifieerd en ontvang je daarvan terugkoppeling. Verificatie duurt +/- 3 werkdagen. Indien geverifieerd is de bankrekening automatisch gekoppeld aan jouw actie en klaar voor uitbetaling. Indien er nog gegevens ontbreken of onjuist zijn, wordt je hiervan op de hoogte gesteld en kan je je gegevens alsnog aanpassen of aanvullen.

2. Een particulier bankrekening van iemand anders toevoegen (blauw blokje)

Het is mogelijk om de bankrekening van iemand anders te koppelen aan je actie.

Klik op het blauw blokje Bankrekening van iemand anders toevoegen en volg te stappen op het scherm.

Je kunt de bankrekeninghouder hier uitnodigen om zijn/haar bankrekening beschikbaar te maken voor uitbetaling van de donaties van jouw actie.

De uitgenodigde bankrekeninghouder zal gevraagd worden dezelfde aanmelding en verificatie stappen te doorlopen als hierboven genoemd bij het toevoegen van een eigen bankrekening. Terugkoppeling duurt +/- 3 werkdagen.

Goed om te weten: Indien het e-mail adres van de persoon of organisatie al bij Steunactie aangemeld is (bijv. vanwege een vorige actie), en het daaraan gekoppelde bankrekening reeds is geverifieerd, hoeft de uitnodiging alleen te worden geaccepteerd om de reeds geverifieerde bankrekening meteen te koppelen aan je actie.   

Eenmaal geverifieerd, is de bankrekening automatisch gekoppeld aan jouw actie en klaar voor uitbetaling.

3. Een zakelijk bankrekening toevoegen (zwart blokje)

Klik op het zwart blokje Een zakelijke bankrekening toevoegen en volg te stappen op het scherm.

Je hebt hier 2 opties:

A). Een zakelijke bankrekening toevoegen (zwart blokje)

B). Een Mollie account toevoegen (wit blokje)

A. Een zakelijke bankrekening toevoegen (zwart blokje)

Klik op Een zakelijke bankrekening toevoegen en volg te stappen op het scherm.

Als je met Steunactie wilt samenwerken, moet je ons de nodige informatie bezorgen over jezelf en je bedrijf, in lijn met de vereisten van onze toezichthouders. Er worden een aantal bedrijfs- of organisatie gegevens gevraagd en een aantal documenten:

• Juridische informatie over het bedrijf of organisatie
• Kopie registratiedocument
• Informatie over de UBO’s (Ultimate Beneficial Owners)
• Bankgegevens
• Kopie bankkaart of -afschrift*

* Let op: Non-profits zoals stichtingen en verenigingen kunnen enkel een bankafschrift, met daarop de zichtbaar de naam van de organisatie als begunstigde, uploaden (dus geen bankkaart).

Na het indienen worden deze gegevens geverifieerd en ontvang je daarvan terugkoppeling. Terugkoppeling duurt maximaal 2-3 werkdagen. Indien geverifieerd is de bankrekening automatisch gekoppeld aan jouw actie en klaar voor uitbetaling. Indien er nog gegevens ontbreken of onjuist zijn wordt je hiervan op de hoogte gesteld en kan je je gegevens alsnog aanpassen of aanvullen.

B. Een Mollie account toevoegen (wit blokje)

Het is mogelijk een eigen Mollie account toe te voegen óf, indien je nog geen eigen Mollie account hebt, je daarvoor aan te melden via Steunactie.

Mollie accounts zijn alleen toegankelijk voor zakelijke bankrekening houders.

Met een eigen Mollie account kan je zelf bepalen:

• welke betaalmethoden je aan je donateurs aanbiedt
• de uitbetaalfrequentie
• er worden alleen platformkosten ingehouden op de donaties door Steunactie 

Transactiekosten worden direct door Mollie ingehouden.

Voor meer informatie over een eigen Mollie account, bezoek het aparte gedeelte hierover in ons Helpcentrum hier.

Voor informatie over de uitbetaling kijk hier: https://steunactie.tawk.help/article/uitbetaling

Buitenlandse bankrekening toevoegen

Je kan een bankrekening toevoegen uit een groot aantal landen in de wereld. Wij ondersteunen uitbetaling naar meer dan 70 landen wereldwijd. Er wordt uitbetaald in de lokale valuta op enkele uitzonderingen na.

Voor meer informatie over het toevoegen van een buitenlandse bankrekening en uitbetaald worden in lokale valuta, lees het volgende artikel: https://steunactie.tawk.help/article/buitenlandse-bankrekening-niet-iban-rekeningen.

Bankdocumenten

Zichtbaar op de bankkaart moet zijn:

• IBAN-bankrekening nummer
• Naam begunstigde (tenminste achternaam) op de
  bankrekening overeenkomend met de naam van de aangemelde persoon of
  organisatie
• Vervaldatum
• Indien de benodigde informatie op beide
  kanten van de kaart staat, upload beide kanten van de kaart.

Zichtbaar op een bankafschrift moet zijn:

• IBAN-bankrekening nummer
• Naam begunstigde (tenminste achternaam) op de bankrekening overeenkomend met de naam van de aangemelde persoon of organisatienaam
• Datum (niet ouder dan 6 maanden)
• Naam/logo van de bank

• Een schermafbeelding wordt helaas niet geaccepteerd.

Alle 4 hoeken van het(de) document(-en) dienen zichtbaar te zijn in de geüploade afbeelding.

Informatie over het downloaden van bankafschriften:

Nederland: 

België: 

Overzicht van Belgische banken en hoe een bankafschrift te downloaden

Identiteitsbewijs

De minimumleeftijd die op het identiteitsbewijs staat vermeld, dient 18 jaar te zijn.

Kopie van een van de volgende documenten:

• ID-Type Paspoort > kopie van de de pagina met de persoonlijke informatie (één kant).
• ID-Type Identiteitskaart (Identiteitskaart of Verblijfsvergunning) > beide kanten van de identiteitskaart of verblijfsvergunning (voor en -achterkant).
• ID-Type Rijbewijs > beide kanten van het rijbewijs (voor en -achterkant).

Het document dient geldig te zijn en alle 4 hoeken van het(de) document(-en) dienen zichtbaar te zijn in de geüploade afbeelding.

Een ID-bewijs mag niet zijn verlopen en moet - zolang er uitbetalingen zijn - geldig zijn. Indien een ID-bewijs is verlopen tijdens de activiteit van een actie, ontvang je bericht om een nieuw geldig ID-bewijs aan te leveren. Zodra deze is geverifieerd zullen de uitbetalingen worden hervat. 

Registratie document organisatie

• Een overzicht van geregistreerde gegevens van een bedrijf, zoals naam, adres, oprichtingsdatum en (in de meeste gevallen) functionarissen. 
• Informatie over de rechtspersoon, onderneming en vestiging(en).
• Registratienummer. 

Bronnen waar je een registratie document kan vinden:

Nederland:

Kamer van Koophandel - Uitreksel KvK: https://www.kvk.nl/zoeken/

België:

Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO): https://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/zoeknummerform.html

Staatsbladmonitor: https://staatsbladmonitor.be/

Verenigingsloket: https://www.verenigingsloket.be/nl/verenigingen

Duitsland

Handelsregister:

https://www.handelsregister.de/rp_web/welcome.xhtml

https://www.online-handelsregister.de/

Oostenrijk

Firmenbuch: https://www.usp.gv.at/themen/betrieb-und-umwelt/laufender-betrieb/firmenbuch.html

Vereinsregister: https://citizen.bmi.gv.at/at.gv.bmi.fnsweb-p/zvn/public/Registerauszug

Overige landen:

Raadpleeg het lokale register voor ondernemingen en organisaties.

De begunstigde van de bankrekening (rekeninghouder) dient minimaal 18 jaar oud te zijn. Het is niet toegestaan om een bankrekening te gebruiken die op naam staat van een minderjarige.

Ontvang je het geld liever in één keer aan het einde van de actie? Of op een ander gewenst moment? Dit is mogelijk door de uitbetaling te pauzeren. Ga naar bankrekening in je dashboard en zet Wekelijkse uitbetaling uit. Zodra je weer uitbetaald wil worden kan je deze functie weer aan zetten. Uitbetaling vindt dan plaats op de eerstvolgende woensdag. 

De ontvangen donaties zullen zich in je Steunactie account verzamelen en zijn altijd 24/7 in je dashboard zichtbaar. 

Je kan je actie beginnen zonder dat er een bankrekening is toegevoegd aan je actie. De ontvangen donaties verzamelen zich dan in je Steunactie account en worden pas uitbetaald zodra er een bankrekening is toegevoegd en geverifieerd. 

De ontvangen donaties zullen zich in je Steunactie account verzamelen, zijn veilig gewaarborgd op een derdengelden rekening en zijn altijd 24/7 in je dashboard zichtbaar.

• Aan één Steunactie-account kan maximaal één bankrekening gekoppeld worden.
• Elk account is verbonden aan één uniek e-mailadres.

Afhankelijk van wat je wilt bereiken, kun je kiezen uit de volgende twee opties:

Optie 1: Je wilt de bankrekening van je huidige actie(s) wijzigen

Optie 2: Je wilt voor verschillende acties afzonderlijke bankrekeningen gebruiken

Belangrijk: Aangezien elk e-mailadres slechts één keer in ons systeem geregistreerd kan worden, heb je voor elk nieuw Steunactie-account een uniek e-mailadres nodig.

Als platform, die monetaire transacties faciliteert, moeten wij voldoen aan de Europese regelgeving (FATF) op het gebeid van het voorkomen van witwassen en terrorismefinanciering.

De regelgeving verplicht ons om diverse gegevens van de gebruikers op te vragen en te verifiëren. Dit proces heet KYC (Know Your Customer) en bestaat uit het opvragen van:

Bij individuen:

• Persoonlijke gegevens zoals naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer
• Identiteitsbewijs (middels een identiteitsdocument zoals paspoort of rijbewijs)
• Bankgegevens (middels een kopie bankkaart of bankafschrift)

Bij bedrijven en non-profit organisaties:

• Registratiebewijs van de organisatie
• UBO’s
• Bankgegevens (middels een kopie bankkaart of bankafschrift)

Een registratie document van uw organisatie kunt u vinden op:

Nederland: https://www.kvk.nl/zoeken/

België: https://kbopub.economie.fgov.be/kbopub/zoeknummerform.html

Andere landen: raadpleeg de instantie waar je organisatie is geregistreerd.

De aanpak van witwassen en terrorismefinanciering is van groot belang voor een stabiel en integer financieel stelsel en voor een effectieve preventie en repressie van allerlei vormen van (ondermijnende) criminaliteit.

Het is in zowel het belang van donateurs, actieorganisatoren en het platform dat deze controle en verificatie plaats vindt. Het zorgt voor een veilig en betrouwbaar platform.

Uw gegevens worden met de grootst mogelijke integriteit en zorgvuldigheid behandeld. Lees ons privacybeleid over dit onderwerp op: https://steunactie.nl/privacy-beleid en in het bijzonder het specifieke beleid van onze verificatiepartner Payaut hier. Payaut (onderdeel van Nuvei) is onze partner die is aangesteld om bankrekeningregistraties te verifiëren en opereert onder vergunning van De Nederlandsche Bank (DNB).

Een Feitelijke of Informele Vereniging heeft geen rechtspersoonlijkheid, heeft geen officiële registratie en kan niet worden aangemeld als bedrijf of organisatie met een zakelijke bankrekening.

Instructies voor het aanmelden van een bankrekening van een feitelijke of informele vereniging:

• Meld een bankrekening aan als particulier (groen blokje > Mijn eigen privé bankrekening toevoegen). Vul jouw persoonsgegevens in (niet die van de vereniging)
• Bij bankrekening vul je de bankrekening in van de feitelijke vereniging en upload je het bankdocument die hierbij hoort.
• Stuur tevens de volgende documenten per e-mail naar Steunactie:
• Bewijs dat de aangemelde persoon bestuurslid is van de feitelijke vereniging.
• Bewijs dat de aangemelde persoon hoofdelijk aansprakelijk is en verbonden is met de ingevoerde bankrekening van de feitelijke vereniging.

Als alternatief kan je ervoor kiezen om de eigen privé bankrekening van de aangemelde persoon toe te voegen en dan zelf het geld over te maken naar de bankrekening van de vereniging.