De status van je actie

Op je dashboard zie je bij elke actie de status:

• Nog niet online: je actie is aangemaakt, maar nog niet zichtbaar. Je kunt hem rustig afmaken en bekijken met de voorbeeldpagina.
• Live: je actiepagina is zichtbaar en mensen kunnen doneren.
• Gesloten voor donaties: je actiepagina blijft zichtbaar met het opgehaalde bedrag, maar er kan niet meer gedoneerd worden.
• Offline: je actiepagina is voor niemand zichtbaar. Dit is tijdelijk; je kunt hem altijd terugzetten.

Hoe zet ik mijn actie live?

Klik op je dashboard op Zet je actie live.

Hoe sluit ik mijn actie of haal ik hem offline?
Kies op je dashboard Actie sluiten of beëindigen…. Je krijgt drie keuzes:

1. Sluiten voor donaties (aanbevolen): je pagina blijft online, doneren kan niet meer.
2. De pagina offline halen: je pagina is tijdelijk niet zichtbaar.
3. De actie verwijderen: definitief. Dit kan niet als er nog donaties zijn die niet zijn uitbetaald.

Kan mijn actie vanzelf sluiten?

Ja. Heb je een einddatum ingesteld, dan sluit je actie op die datum voor donaties. Heb je Schakel doneren uit bij bereiken doelbedrag aangezet, dan sluit je actie als het doelbedrag is bereikt. In beide gevallen krijg je 7 dagen van tevoren een e-mail.

Kan ik mijn actie weer openen?

• Gesloten voor donaties: klik op Donaties heropenen. Is de einddatum voorbij of het doelbedrag bereikt met automatisch sluiten aan, pas dan eerst die instelling aan.
• Offline: klik op Terug online zetten. Je actie krijgt weer de status die hij had.
• Een verwijderde actie kun je niet terugzetten.